Description
Objetivo:
Este curso tem como objetivo desenvolver conhecimentos, aplicação e habilidades técnicas visando o desenvolvimento profissional:
Preparar o profissional para as operações logísticas com gestão integrada da logística;
Entender as necessidades de gerenciamento e melhoria de performance nas atividades operacionais;
Identificar e criar ferramentas para uma gestão eficiente, atendendo as necessidades empresariais;
Troca de experiências entre os participantes.
Público Alvo:
Todos os profissionais atuantes nos processos de Gestão de Estoques, transportes, logística, vendas e marketing bem como aqueles que pretendem iniciar atividades na área.
Carga Horária: 8 horas
Conteúdo Programático:
A evolução da Logística para o Supply Chain Management (Visão);
Cadeia Logística e Logística Integrada(Estratégia, Política e Decisões);
Fluxo de Informações e Materiais (Integrada);
Integração de fornecedores, Indústrias, Distribuidores e cliente final;
Logística:Armazéns, Suprimentos, Produção, Distribuição e Reversa;
Modalidade de Transportes;
Seguros (Gerenciamento de Risco);
Tecnologia da Informação na Cadeia de Suprimentos;
Customer Service (Atendimento ao cliente);
Definição de Nível de Serviço (SLA’s);
Indicadores de perfomance (Tipos e sua utilização);
Gestão de Custos Logísticos;
Provedores Logísticos.
